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乾旭物业满意度调查(如何提升乾旭物业的顾客满意度?)
乾旭物业满意度调查 尊敬的客户: 为了不断提升我们的服务质量,我们特此开展一项关于乾旭物业服务的满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地理解您的需求并持续改进我们的服务。请您花费几分钟时间完成以下问卷,您的每一条建议都将被认真对待。感谢您的支持与合作! 一、基本信息 您的年龄段是?(单选) 18岁以下 18-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上 您居住的地区类型是?(单选) 城市 郊区 农村 二、服务评价 您对乾旭物业的整体印象如何?(单选) 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 您认为乾旭物业在哪些方面做得好?(多选) 清洁卫生 安全监控 维修保养 服务态度 费用透明度 其他(请具体说明) 您对乾旭物业有哪些不满意的地方?(多选) 清洁卫生 安全监控 维修保养 服务态度 费用透明度 其他(请具体说明) 三、服务体验 您是否遇到过乾旭物业的服务问题?(单选) 经常遇到 有时遇到 很少遇到 从未遇到 如果您遇到了服务问题,您觉得主要原因是什么?(单选) 人员不足或效率低下 沟通不畅或信息不透明 设施维护不到位 服务态度问题 其他(请具体说明) 四、改进建议 您认为乾旭物业在哪些方面可以改进?(多选) 提高清洁和卫生标准 加强安全监控措施 提升维修保养质量 改善服务态度 优化费用结构,增加透明度 其他(请具体说明) 五、开放性问题 您有什么具体的建议或意见,可以帮助我们进一步提升乾旭物业的服务品质?请在下方留下您的宝贵意见。(开放题) [在此输入您的回答] 再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,我们将认真分析每一份反馈,不断努力,以期达到更高的服务水平。祝您生活愉快!

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